Техническое задание на поддержку и сопровождение сайта компании

Цели и задачи

  • Описание компании и её деятельности. Важно учитывать стратегические цели компании при разработке плана поддержки сайта, чтобы он максимально соответствовал бизнес-задачам и помогал достичь успеха в онлайн-пространстве.
  • Цели и задачи сопровождения сайта. Включают в себя комплекс мер, таких как обеспечение непрерывной доступности онлайн-присутствия компании для её клиентов и потенциальных потребителей. Это включает в себя обновление информации на сайте, добавление нового контента, поддержку технической работоспособности, а также обеспечение безопасности данных и защиту от угроз.

Общие требования

  • Веб-сайт должен поддерживаться и обновляться на регулярной основе с целью обеспечения актуальности информации.
  • Сайт должен быть функционально стабильным и безопасным для пользователей.
  • Поддержка и сопровождение должны включать в себя техническую поддержку, администрирование сервера, регулярные бэкапы данных и обновления программного обеспечения.

Технические требования

  • Сайт должен быть разработан с использованием современных технологий, обеспечивающих высокую производительность и безопасность.
  • Все элементы сайта должны быть адаптивными и хорошо отображаться на различных устройствах и экранах.
  • Сайт должен быть оптимизирован для быстрой загрузки и хорошей индексации поисковыми системами.

Наполнение контентом

  • Регулярное обновление информации на сайте в соответствии с актуальными требованиями бизнеса.
  • Внесение изменений и добавление новых разделов, страниц или функциональности по запросу заказчика.
  • Проверка и исправление ошибок на сайте.

Безопасность

  • Регулярное обновление системы безопасности сайта для предотвращения уязвимостей и защиты от взломов.
  • Мониторинг активности на сайте с целью выявления и предотвращения атак и несанкционированного доступа.

Резервное копирование

  • Регулярное создание резервных копий данных сайта для предотвращения потери информации в случае сбоев или атак.

Техническая поддержка

  • Предоставление технической поддержки пользователям сайта по вопросам, связанным с его функциональностью и использованием.
  • Реагирование на запросы заказчика в кратчайшие сроки и решение технических проблем.

Отчетность

  • Предоставление заказчику отчетов о выполненной работе и текущем состоянии сайта.
  • Оценка эффективности проведенных мероприятий и предложение рекомендаций по улучшению работы сайта.

Это общее техническое задание на сопровождение и поддержку сайта. Его можно дополнить или адаптировать в соответствии с конкретными требованиями заказчика и особенностями проекта.

Разработаем ТЗ и сайт
Произведем оценку бюджета вашего сайта. Разработаем базовое Техническое задание на поддержку и сопровождение сайта компании в соответствии с вашими требованиями и подготовим предварительное коммерческое предложение
Получить коммерческое предложение