Техническое задание на разработку интернет-магазина

Цель

Целью создания ТЗ для интернет-магазина является развертывание полнофункционального и привлекательного интернет-магазина, который предоставит пользователям возможность легко и удобно приобретать товары или услуги онлайн:

1. Предоставление платформы для продажи товаров или услуг: Создание веб-приложения, которое позволит пользователям просматривать каталог товаров, добавлять их в корзину, оформлять заказы и оплачивать их.

2. Удобный поиск и навигация по сайту: Разработка эффективной системы фильтрации и поиска товаров, чтобы посетители могли быстро находить интересующие их предметы.

3. Безопасность и приватность: Создание безопасной и надежной платформы для обработки платежей и защиты личных данных клиентов.

4. Управление инвентарем: Разработка системы учета и управления запасами товаров, автоматическое обновление и отслеживание доступных единиц.

5. Коммерческие возможности: Внедрение механизмов для проведения различных маркетинговых акций, скидок, купонов и других мероприятий для привлечения и удержания клиентов.

6. Многоязычность: Предоставление возможности выбора языка интерфейса для привлечения широкой аудитории пользователей.

7. Адаптивность и мобильная доступность: Создание отзывчивого дизайна, который позволяет пользователям воспользоваться интернет-магазином на различных устройствах, включая мобильные телефоны и планшеты.

8. Удобная административная панель: Создание подробного интерфейса администрирования для управления содержимым, заказами, клиентами, акциями и другими аспектами функционирования интернет-магазина.

9. Интеграция с сторонними сервисами: Реализация интеграции с внешними сервисами, такими как платежные системы, службы доставки или системы учета, для автоматизации процессов и улучшения опыта покупателей.

10. Аналитика и отчетность: Внедрение системы сбора и анализа данных о посещаемости, продажах, поведении клиентов, чтобы на основе полученной информации принимать управленческие и маркетинговые решения

Описание проекта

Интернет-магазин представляет собой полнофункциональную электронную платформу, где пользователи могут приобретать различные товары или услуги онлайн. Он оснащен широким ассортиментом товаров, удобной навигацией и безопасной системой оплаты, чтобы обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Целевая аудитория

Целевая аудитория интернет-магазина может определяться в соответствии с видом товаров или услуг, предлагаемых на платформе. В общем случае, целевая аудитория может включать:

1. Потребители: Люди всех возрастов и полов, которые заинтересованы в приобретении товаров или услуг онлайн. Это могут быть покупатели различных категорий товаров - от бытовой техники и электроники до одежды, косметики, спортивных товаров, товаров для дома и других.

2. Международные клиенты: Если интернет-магазин работает на международном уровне и предлагает международную доставку, целевая аудитория может включать покупателей из разных стран или регионов. В этом случае важно предоставить возможность выбора языка, валюты и локализации, чтобы обеспечить комфортную покупку для клиентов по всему миру.

3. Определенные группы потребителей: В зависимости от конкретных продуктов или услуг, интернет-магазин может ориентироваться на определенные группы пользователей. Например, это может быть молодежь и студенты, родители с детьми, спортсмены, люди, интересующиеся модой, профессионалы в определенной области и т. д. В этом случае, магазин может адаптировать свое предложение и маркетинговые стратегии, чтобы привлечь и удовлетворить потребности этих целевых групп.

4. Оптовые покупатели: Если интернет-магазин предлагает оптовые продажи или сотрудничает с другими бизнесами, целевая аудитория может включать оптовых покупателей, розничные магазины, предприятия и организации, которые заинтересованы в приобретении товаров в больших объемах.

Структура страниц

Главная страница:

• Шапка сайта (логотип и основные разделы меню)
• Поисковая строка
• Баннер с акционным предложением
• Блок с хитами продаж и/или новинками
• Категории товаров
• Приветственный текст о компании и услугах
• Футер сайта

Страница “О компании”:

• Шапка сайта (логотип и основные разделы меню)
• Описание компании, ее ценности, миссия и видение
• Ключевые достижения компании
• Описание структуры компании
• Информация о сотрудниках компании
• Клиенты и партнеры
• Награды или признания
• Футер сайта

Страница категории товаров:

• Шапка сайта (логотип и основные разделы меню)
• Поисковая строка
• Список категорий товаров
• Фильтры (по цене, бренду, характеристикам и т.д.)
• Сетка товаров (фото, название, цена, возможность добавления в корзину)
• Футер сайта

Страница товара:

• Шапка сайта (логотип и основные разделы меню)
• Фото товара
• Название товара
• Описание товара
• Цена товара
• Кнопка добавления в корзину
• Рекомендации товаров/сопутствующие товары
• Футер сайта

Страница корзины:

• Шапка сайта (логотип и основные разделы меню)
• Список товаров в корзине (фото, название, цена, количество)
• Итоговая сумма заказа
• Форма оформления заказа (разделение на несколько этапов, поле ввода контактных данных, способы доставки и оплаты)
• Футер сайта

Страница оформления заказа:

• Шапка сайта (логотип и основные разделы меню)
• Детали заказа (список товаров, адрес доставки, контактные данные, способ оплаты)
• Кнопка оплаты заказа
• Футер сайта

Страница успешного оформления заказа:

• Шапка сайта (логотип и основные разделы меню)
• Сообщение об успешном оформлении заказа
• Детали заказа (список товаров, адрес доставки, контактные данные, способ оплаты, номер заказа)
• Футер сайта

Страница "Контакты":

• Шапка сайта (логотип и основные разделы меню)
• Адреса филиалов и общие контакты компании
• Форма обратной связи для обращений клиентов
• Ссылки на социальные сети и профили компании
• Футер сайта

Технические требования

1. Создание сайта на CMS MODx / 1С-Битрикс и т.д.
2. Разработка адаптивного дизайна для работы на различных устройствах.
3. Кроссбраузерная верстка.
4. Настройка хостинга, подбор и покупка домена.

Сроки и бюджет

• Срок выполнения проекта: 8-12 недель
• Бюджет проекта: до 350 тыс. руб.

Дополнительные требования

• Сайт должен быть совместим с наиболее популярными браузерами.
• Сайт должен быть быстрым и безопасным, поддерживать SSL-шифрование и соответствовать требованиям законодательства по защите персональных данных
• Дизайн сайта должен быть современным, интуитивно понятным и удобным для пользователей.
• Сайт должен иметь возможность интеграции с платежными системами и службами доставки.