Техническое задание на создание сайта для застройщика

1. Общие сведения

Нужен сайт застройщика, который презентует жилые комплексы и проекты, показывает наличие квартир и приводит заявки на просмотр и бронирование.

Покупка квартиры — длинное решение, и сайт сопровождает покупателя весь путь: от выбора района до ипотечного калькулятора. Отдел продаж получает тёплую заявку, если на сайте есть актуальные планировки, цены и ход строительства.

Цели проекта

• Получать заявки на консультацию и просмотр.
• Дать покупателю подбор квартир по параметрам без звонка в отдел продаж.
• Показать надёжность застройщика: ход строительства, документы, сданные дома.
• Снизить зависимость от агрегаторов и снизить стоимость лида.

Целевая аудитория

• Покупатели квартир для жизни, в том числе семейные, с ипотекой и по материнскому капиталу.
• Инвесторы и покупатели коммерческих помещений и машиномест.
• Агентства недвижимости и партнёры.

Как поймём, что сайт работает

Цифры ниже — ориентиры для обсуждения. Точные значения фиксируются на старте проекта по данным Яндекс Метрики и CRM заказчика, а замеряются через 1, 3 и 6 месяцев после запуска.

• Количество заявок в месяц, стоимость заявки по каналам.
• Число визитов в офис продаж и бронирований.
• Доля пользователей, дошедших до карточки квартиры.
• Трафик из поиска по запросам «ЖК …» и «квартиры в …».

2. Структура сайта

Ниже — страницы первой версии сайта и то, что должно быть на каждой. Глубина вложенности — не больше трёх кликов от главной до любой целевой страницы.

Главная

• Подбор квартиры по комнатности, цене и сроку сдачи.
• Ключевые проекты, акции, ход строительства, ипотека.

Страница жилого комплекса

• Концепция, инфраструктура, расположение на карте и генплан.
• Шахматка квартир с фильтром и статусами: свободна, бронь, продана.
• Ход строительства: фото и видео по месяцам, камеры онлайн.
• Документы: разрешение на строительство, проектная декларация, договор долевого участия.

Каталог квартир

• Карточка квартиры: планировка, площадь, этаж, цена, срок сдачи, кнопки «Забронировать» и «Записаться на просмотр».

Ипотека и способы покупки

• Калькулятор платежа, программы банков-партнёров, рассрочка, материнский капитал, трейд-ин.

Застройщик

• История, сданные объекты, фонд документов и награды, руководство, реквизиты.

Новости, акции, контакты

• Лента новостей, акции с таймером, офис продаж на карте, график работы.

3. Функциональные требования

Шахматка и подбор квартир

• Фильтры: комнаты, площадь, этаж, цена, срок сдачи, отделка, корпус.
• Сохранение избранных квартир без регистрации и отправка списка себе на почту.
• Просмотр планировки в 2D и 3D при наличии материалов.

Бронирование

• Форма брони с выбором квартиры; статус меняется в системе продаж, шахматка обновляется автоматически.

Ипотечный калькулятор

• Ставка, первоначальный взнос, срок, итоговый платёж; ставки берутся из настроек админки.

Формы и заявки

• Каждая форма содержит не больше трёх обязательных полей: имя, телефон, комментарий. Остальное — необязательное.
• Маска телефона, проверка адреса почты, защита от спама без капчи, которая мешает человеку (скрытое поле-ловушка, ограничение частоты отправки).
• Обязательный чекбокс согласия на обработку персональных данных со ссылкой на политику; чекбокс не отмечен по умолчанию.
• После отправки — понятное сообщение на странице и цель в Яндекс Метрике; заявка приходит на почту ответственного сотрудника и дублируется в CRM или мессенджер.
• Заявка сохраняется в админке сайта, даже если почта в этот момент недоступна.

4. Дизайн и удобство

• Визуальный акцент — фотографии и 3D-визуализации; цвет планировки и статусы квартир различаются не только цветом (иконки или подписи), чтобы читались при дальтонизме.
• Страница ЖК — длинная и посадочная, с якорным меню по разделам.
• Дизайн делается под три основные ширины: 360, 768 и 1440 пикселей; промежуточные размеры проверяются на этапе вёрстки. Первым рисуется мобильный экран — на него приходится большая часть трафика.
• Основное действие страницы (позвонить, оставить заявку, купить) видно на первом экране без прокрутки и повторяется после каждого смыслового блока.
• Размер основного текста не меньше 16 px, контраст текста и фона не ниже уровня AA по WCAG 2.1, кнопки и ссылки не меньше 44 × 44 px на телефоне.
• Заказчик получает макеты ключевых страниц в Figma; правки согласуются в два круга на каждый макет.

5. Контент

Сайт работает на материалах, которые знает только заказчик. Список ниже согласуется до начала вёрстки; срок готовности материалов записывается в план, потому что именно он чаще всего сдвигает запуск.

• Рендеры и фото ЖК, ход строительства (ежемесячная съёмка, дрон), планировки в векторе.
• Выгрузка из CRM или системы продаж с актуальными квартирами и ценами (XML/API).
• Проектная декларация и разрешительная документация.
• Описание района, инфраструктуры и транспортной доступности.

6. Технические требования

Платформа и разработка

• Рекомендуемая платформа — 1С-Битрикс или собственная разработка; квартиры подгружаются из учётной системы, а не вносятся руками.
• Админка на русском языке: менеджер без навыков программирования сам правит тексты, цены, контакты, добавляет страницы и материалы.
• Семантическая вёрстка HTML5, один h1 на странице, логичная иерархия заголовков, у всех изображений заполнены alt.
• Адаптивность без горизонтальной прокрутки на экранах от 320 до 2560 px. Поддержка двух последних версий Chrome, Safari, Firefox, Edge и Яндекс Браузера.

Скорость

• Largest Contentful Paint не больше 2,5 секунды, Cumulative Layout Shift не больше 0,1, Interaction to Next Paint не больше 200 мс — по данным PageSpeed Insights для мобильных.
• Изображения в WebP или AVIF с ленивой загрузкой, размеры заданы в разметке; шрифты хранятся на сайте, не больше двух начертаний.
• Скрипты аналитики и чатов загружаются после основного контента и не блокируют отрисовку.

Безопасность и закон

• Сайт работает только по HTTPS, http перенаправляется на https одним редиректом.
• Ежедневная резервная копия сайта и базы данных, хранение не меньше 14 дней, проверка восстановления на этапе запуска.
• Пароли администраторов — длинные и уникальные, вход в админку защищён ограничением числа попыток; доступы передаются заказчику в день приёмки.
• Политика обработки персональных данных (152-ФЗ) и баннер cookie: метрика и сторонние скрипты не запускаются до согласия там, где это требуется.
• Для застройщиков, привлекающих средства дольщиков, на сайте размещается информация, обязательная по 214-ФЗ (проектная декларация, ссылки на ЕИСЖС, наш.дом.рф). Состав сведений уточняется у юриста заказчика.
• Реклама на сайте соответствует закону о рекламе: цены и условия не должны вводить в заблуждение.

7. Интеграции

• Выгрузка квартир, цен и статусов из системы продаж (Мегаплан, CRM застройщика, Профит, Intrum) по API или XML.
• Ипотечный калькулятор банков-партнёров (Домклик, ДОМ.РФ).
• CRM и коллтрекинг; отслеживание каналов (UTM) до сделки.
• Яндекс Карты и Яндекс Метрика, чаты и мессенджеры.

8. SEO-требования

Поисковая оптимизация закладывается при проектировании структуры, а не добавляется после запуска. Что делаем в рамках разработки:

• Собираем семантику и распределяем запросы по страницам до утверждения структуры. Ключевые направления: ЖК + название; квартиры в новостройке + город; купить квартиру от застройщика; ипотека на новостройки.
• Уникальные title, description и H1 для каждой страницы; человекопонятные адреса без служебных параметров; хлебные крошки на внутренних страницах.
• Микроразметка schema.org: Residence, Offer, Organization, FAQPage.
• XML-карта сайта и robots.txt, канонические адреса, страница 404 с полезными ссылками, склейка адресов с www и без, со слэшем и без.
• Если у заказчика уже есть сайт: выгрузка старых адресов, таблица соответствия и постраничные 301-редиректы до выкладки, чтобы не потерять позиции и трафик.
• Подключение Яндекс Метрики и Вебмастера, настройка целей: отправка формы, звонок по клику на номер, клик по мессенджеру, переход к ключевым страницам.

9. На что обратить внимание в этом проекте

• Устаревшие цены и проданные квартиры — главный источник обманутых ожиданий и негатива. Обновление шахматки автоматическое, не раз в неделю руками.
• Для каждой планировки нужны читаемые размеры помещений.

10. Этапы и сроки

Сроки считаются в рабочих неделях с момента, когда подписан договор, внесена предоплата и получены доступы и материалы, перечисленные выше. Этапы идут частично параллельно.

1. Аналитика и структура — 2–3 недели. Результат: согласованные структура, прототипы ключевых страниц и семантическое ядро
2. Дизайн — 4 недели. Результат: макеты в Figma для десктопа и телефона, два круга правок
3. Вёрстка и разработка — 6–8 недель. Результат: сайт на тестовом домене с админкой и формами
4. Наполнение и интеграции — 3 недели (подключение выгрузки). Результат: загруженный контент, подключённые CRM, почта и аналитика
5. Тестирование и приёмка — 2 недели. Результат: закрытый список замечаний, подписанный акт
6. Запуск — 1 неделя. Результат: сайт на боевом домене, редиректы, проверка индексации

11. Порядок приёмки

• Приёмка проходит на тестовом домене по чек-листу, который заказчик получает заранее: страницы, формы, адаптивность, скорость, аналитика, редиректы.
• Замечания собираются в одном списке и делятся на критичные (мешают работе сайта) и пожелания. Критичные исправляются бесплатно и в первую очередь.
• Сайт считается принятым, когда закрыты все критичные замечания, формы доставляют заявки, а PageSpeed на главной и ключевых страницах укладывается в требования раздела 6.
• Гарантийный период — 3 месяца: ошибки, найденные в этот срок, исправляются без доплаты.

12. Что получает заказчик

• Работающий сайт на боевом домене и доступ в админку.
• Исходные файлы дизайна в Figma, исходный код и документацию по структуре и развёртыванию.
• Короткую инструкцию и видеоурок: как править страницы, добавлять материалы, смотреть заявки.
• Настроенные Метрику, Вебмастер и цели, доступы к ним на аккаунт заказчика.
• Рекомендации по продвижению на первые три месяца: что публиковать, какие страницы расширять.