Техническое задание на создание сайта кадрового агентства

1. Общие сведения

Нужен сайт кадрового агентства: база вакансий, резюме кандидатов и услуги для работодателей.

У кадрового агентства две аудитории с разными задачами: работодатели ищут сотрудников, соискатели ищут работу. Сайт должен быстро провести каждого к нужной форме и показать результаты агентства.

Цели проекта

• Получать заявки от работодателей на подбор персонала.
• Пополнять базу кандидатов и откликов на вакансии.
• Показать экспертизу: направления, сроки закрытия вакансий, кейсы.
• Выйти в поиск по запросам «подбор персонала + отрасль + город».

Целевая аудитория

• HR-директора и руководители компаний.
• Соискатели разных уровней: линейный персонал, специалисты, руководители.
• Кандидаты, которые ищут работу удалённо или релокацию.
• Партнёры и студенческие сообщества.

Как поймём, что сайт работает

Цифры ниже — ориентиры для обсуждения. Точные значения фиксируются на старте проекта по данным Яндекс Метрики и CRM заказчика, а замеряются через 1, 3 и 6 месяцев после запуска.

• Количество заявок от работодателей, сроки закрытия вакансий.
• Число откликов на вакансии и качество кандидатов.
• Рост базы резюме.
• Доля вакансий, закрытых через сайт.

2. Структура сайта

Ниже — страницы первой версии сайта и то, что должно быть на каждой. Глубина вложенности — не больше трёх кликов от главной до любой целевой страницы.

Главная

• Два входа: «Я работодатель» и «Я ищу работу». Услуги, цифры (число закрытых вакансий), клиенты, отзывы.

Работодателям

• Услуги: подбор, массовый подбор, executive search, лизинг персонала, аутсорсинг рекрутинга, оценка.
• Как работаем, гарантии замены, стоимость, форма заявки.

Вакансии

• Список с фильтрами по сфере, городу, зарплате, графику.
• Карточка вакансии: обязанности, требования, условия, кнопка «Откликнуться».

Соискателям

• Как работает агентство, загрузка резюме, советы по составлению, подготовка к собеседованию.

Кейсы и клиенты

• Короткие истории: какая позиция, сколько искали, что нашли.

О компании, блог, контакты

• Команда рекрутеров, блог по рынку труда и зарплатам.

3. Функциональные требования

Вакансии

• Админка для рекрутеров: создание вакансии, публикация, закрытие, архив.
• Выгрузка в hh.ru, SuperJob, «Авито Работа» и обратная загрузка откликов.
• Экспорт вакансий в формате Яндекс.Работа/Google Jobs для поисковой выдачи.

Отклик и резюме

• Отклик в два шага: имя, контакт и резюме файлом или ссылкой.
• Анкета кандидата с профессиональными данными и согласием на хранение.

Кабинет работодателя

• Статусы подбора, список кандидатов, обратная связь по интервью — по желанию.

Формы и заявки

• Каждая форма содержит не больше трёх обязательных полей: имя, телефон, комментарий. Остальное — необязательное.
• Маска телефона, проверка адреса почты, защита от спама без капчи, которая мешает человеку (скрытое поле-ловушка, ограничение частоты отправки).
• Обязательный чекбокс согласия на обработку персональных данных со ссылкой на политику; чекбокс не отмечен по умолчанию.
• После отправки — понятное сообщение на странице и цель в Яндекс Метрике; заявка приходит на почту ответственного сотрудника и дублируется в CRM или мессенджер.
• Заявка сохраняется в админке сайта, даже если почта в этот момент недоступна.

4. Дизайн и удобство

• Деловой и тёплый стиль: фотографии реальных людей команды, а не стоковых офисных персонажей.
• Путь соискателя и работодателя подсвечен разными цветами и не смешивается.
• Дизайн делается под три основные ширины: 360, 768 и 1440 пикселей; промежуточные размеры проверяются на этапе вёрстки. Первым рисуется мобильный экран — на него приходится большая часть трафика.
• Основное действие страницы (позвонить, оставить заявку, купить) видно на первом экране без прокрутки и повторяется после каждого смыслового блока.
• Размер основного текста не меньше 16 px, контраст текста и фона не ниже уровня AA по WCAG 2.1, кнопки и ссылки не меньше 44 × 44 px на телефоне.
• Заказчик получает макеты ключевых страниц в Figma; правки согласуются в два круга на каждый макет.

5. Контент

Сайт работает на материалах, которые знает только заказчик. Список ниже согласуется до начала вёрстки; срок готовности материалов записывается в план, потому что именно он чаще всего сдвигает запуск.

• Описание услуг и условий для работодателей, прайс или формула расчёта.
• Выгрузка актуальных вакансий, шаблоны описаний.
• Кейсы закрытия вакансий с разрешением клиентов.
• Фотографии команды и клиентов.

6. Технические требования

Платформа и разработка

• Рекомендуемая платформа — MODX или WordPress с модулем вакансий; при большом потоке — ATS-система с API.
• Админка на русском языке: менеджер без навыков программирования сам правит тексты, цены, контакты, добавляет страницы и материалы.
• Семантическая вёрстка HTML5, один h1 на странице, логичная иерархия заголовков, у всех изображений заполнены alt.
• Адаптивность без горизонтальной прокрутки на экранах от 320 до 2560 px. Поддержка двух последних версий Chrome, Safari, Firefox, Edge и Яндекс Браузера.

Скорость

• Largest Contentful Paint не больше 2,5 секунды, Cumulative Layout Shift не больше 0,1, Interaction to Next Paint не больше 200 мс — по данным PageSpeed Insights для мобильных.
• Изображения в WebP или AVIF с ленивой загрузкой, размеры заданы в разметке; шрифты хранятся на сайте, не больше двух начертаний.
• Скрипты аналитики и чатов загружаются после основного контента и не блокируют отрисовку.

Безопасность и закон

• Сайт работает только по HTTPS, http перенаправляется на https одним редиректом.
• Ежедневная резервная копия сайта и базы данных, хранение не меньше 14 дней, проверка восстановления на этапе запуска.
• Пароли администраторов — длинные и уникальные, вход в админку защищён ограничением числа попыток; доступы передаются заказчику в день приёмки.
• Политика обработки персональных данных (152-ФЗ) и баннер cookie: метрика и сторонние скрипты не запускаются до согласия там, где это требуется.
• Хранение резюме и персональных данных кандидатов — по 152-ФЗ, с согласием и сроками хранения; кандидат может удалить своё резюме.

7. Интеграции

• ATS/CRM для рекрутинга (Huntflow, Potok, Битрикс24).
• hh.ru и другие площадки через API.
• Почта и мессенджеры для оповещения рекрутера.
• Яндекс Метрика с целями «отклик» и «заявка работодателя».

8. SEO-требования

Поисковая оптимизация закладывается при проектировании структуры, а не добавляется после запуска. Что делаем в рамках разработки:

• Собираем семантику и распределяем запросы по страницам до утверждения структуры. Ключевые направления: подбор персонала + город; кадровое агентство + отрасль; вакансии + город / профессия; executive search.
• Уникальные title, description и H1 для каждой страницы; человекопонятные адреса без служебных параметров; хлебные крошки на внутренних страницах.
• Микроразметка schema.org: EmploymentAgency, JobPosting, Organization, FAQPage.
• XML-карта сайта и robots.txt, канонические адреса, страница 404 с полезными ссылками, склейка адресов с www и без, со слэшем и без.
• Если у заказчика уже есть сайт: выгрузка старых адресов, таблица соответствия и постраничные 301-редиректы до выкладки, чтобы не потерять позиции и трафик.
• Подключение Яндекс Метрики и Вебмастера, настройка целей: отправка формы, звонок по клику на номер, клик по мессенджеру, переход к ключевым страницам.

9. Этапы и сроки

Сроки считаются в рабочих неделях с момента, когда подписан договор, внесена предоплата и получены доступы и материалы, перечисленные выше. Этапы идут частично параллельно.

1. Аналитика и структура — 2 недели. Результат: согласованные структура, прототипы ключевых страниц и семантическое ядро
2. Дизайн — 3 недели. Результат: макеты в Figma для десктопа и телефона, два круга правок
3. Вёрстка и разработка — 5 недель. Результат: сайт на тестовом домене с админкой и формами
4. Наполнение и интеграции — 2 недели. Результат: загруженный контент, подключённые CRM, почта и аналитика
5. Тестирование и приёмка — 2 недели. Результат: закрытый список замечаний, подписанный акт
6. Запуск — 1 неделя. Результат: сайт на боевом домене, редиректы, проверка индексации

10. Порядок приёмки

• Приёмка проходит на тестовом домене по чек-листу, который заказчик получает заранее: страницы, формы, адаптивность, скорость, аналитика, редиректы.
• Замечания собираются в одном списке и делятся на критичные (мешают работе сайта) и пожелания. Критичные исправляются бесплатно и в первую очередь.
• Сайт считается принятым, когда закрыты все критичные замечания, формы доставляют заявки, а PageSpeed на главной и ключевых страницах укладывается в требования раздела 6.
• Гарантийный период — 3 месяца: ошибки, найденные в этот срок, исправляются без доплаты.

11. Что получает заказчик

• Работающий сайт на боевом домене и доступ в админку.
• Исходные файлы дизайна в Figma, исходный код и документацию по структуре и развёртыванию.
• Короткую инструкцию и видеоурок: как править страницы, добавлять материалы, смотреть заявки.
• Настроенные Метрику, Вебмастер и цели, доступы к ним на аккаунт заказчика.
• Рекомендации по продвижению на первые три месяца: что публиковать, какие страницы расширять.