Техническое задание на создание сайта для детского сада, центра

1. Общие сведения

Нужен сайт детского сада или развивающего центра: описание программ, расписание, запись и безопасная связь с родителями.

Родители выбирают детский сад по доверию и впечатлению. Сайт должен показать, как проходит день ребёнка, кто с ним работает и как организованы безопасность и питание.

Цели проекта

• Привлекать заявки на запись и экскурсии.
• Показать программу, педагогов и условия.
• Информировать родителей: документы, расписание, меню, новости.
• Выполнить требования к официальному сайту образовательной организации.

Целевая аудитория

• Родители детей 1,5–7 лет, выбирающие сад или центр.
• Родители воспитанников — текущие клиенты.
• Соискатели-педагоги.
• Контролирующие органы и учредитель.

Как поймём, что сайт работает

Цифры ниже — ориентиры для обсуждения. Точные значения фиксируются на старте проекта по данным Яндекс Метрики и CRM заказчика, а замеряются через 1, 3 и 6 месяцев после запуска.

• Количество заявок на экскурсию и запись.
• Доля записавшихся после экскурсии.
• Посещаемость раздела для родителей.
• Заполняемость групп.

2. Структура сайта

Ниже — страницы первой версии сайта и то, что должно быть на каждой. Глубина вложенности — не больше трёх кликов от главной до любой целевой страницы.

Главная

• Первый экран с фото детей и воспитателей, кнопка «Записаться на экскурсию».
• Программа в двух словах, преимущества, адрес, отзывы родителей.

О садике

• Концепция, принципы воспитания, лицензия, распорядок дня, безопасность и питание.
• Помещения: группы, спальни, зал, площадка — с фотографиями.

Программы и группы

• Описание групп по возрасту: ясли, младшая, средняя, старшая, подготовка к школе.
• Расписание занятий, дополнительные кружки и стоимость.

Педагоги

• Фото, образование, стаж, любимая книга или игра — чтобы родители узнавали людей.

Родителям

• Меню на неделю, документы (договор, правила, заявление), оплата, новости и фотоотчёты.

Запись и контакты

• Форма записи, онлайн-календарь экскурсий, адрес, карта, телефон.

3. Функциональные требования

Запись

• Форма с возрастом ребёнка, желаемой группой, датой экскурсии.
• Подтверждение на почту и СМС, напоминание перед экскурсией.

Закрытый раздел для родителей

• Доступ по приглашению: фотоотчёты, расписание, сообщения от воспитателя.
• Фото детей не открываются поисковикам и не публикуются без согласия родителей.

Версия для слабовидящих

• Обязательное требование к сайтам образовательных организаций.

Формы и заявки

• Каждая форма содержит не больше трёх обязательных полей: имя, телефон, комментарий. Остальное — необязательное.
• Маска телефона, проверка адреса почты, защита от спама без капчи, которая мешает человеку (скрытое поле-ловушка, ограничение частоты отправки).
• Обязательный чекбокс согласия на обработку персональных данных со ссылкой на политику; чекбокс не отмечен по умолчанию.
• После отправки — понятное сообщение на странице и цель в Яндекс Метрике; заявка приходит на почту ответственного сотрудника и дублируется в CRM или мессенджер.
• Заявка сохраняется в админке сайта, даже если почта в этот момент недоступна.

4. Дизайн и удобство

• Светлый и добрый стиль без детской «мультяшной» тяжести: чистые цвета, аккуратные иллюстрации, живые фотографии.
• Крупные кнопки и простой текст — на сайт заходят с телефона, часто между делами.
• Дизайн делается под три основные ширины: 360, 768 и 1440 пикселей; промежуточные размеры проверяются на этапе вёрстки. Первым рисуется мобильный экран — на него приходится большая часть трафика.
• Основное действие страницы (позвонить, оставить заявку, купить) видно на первом экране без прокрутки и повторяется после каждого смыслового блока.
• Размер основного текста не меньше 16 px, контраст текста и фона не ниже уровня AA по WCAG 2.1, кнопки и ссылки не меньше 44 × 44 px на телефоне.
• Заказчик получает макеты ключевых страниц в Figma; правки согласуются в два круга на каждый макет.

5. Контент

Сайт работает на материалах, которые знает только заказчик. Список ниже согласуется до начала вёрстки; срок готовности материалов записывается в план, потому что именно он чаще всего сдвигает запуск.

• Фото и видео территории, групп, занятий (с согласием родителей на публикацию).
• Документы: лицензия, устав, правила, договор, расписание.
• Описание программ и кружков, меню.
• Данные педагогов.

6. Технические требования

Платформа и разработка

• Рекомендуемая платформа — WordPress или MODX. Для государственных учреждений — соответствие требованиям к официальным сайтам образовательных организаций.
• Админка на русском языке: менеджер без навыков программирования сам правит тексты, цены, контакты, добавляет страницы и материалы.
• Семантическая вёрстка HTML5, один h1 на странице, логичная иерархия заголовков, у всех изображений заполнены alt.
• Адаптивность без горизонтальной прокрутки на экранах от 320 до 2560 px. Поддержка двух последних версий Chrome, Safari, Firefox, Edge и Яндекс Браузера.

Скорость

• Largest Contentful Paint не больше 2,5 секунды, Cumulative Layout Shift не больше 0,1, Interaction to Next Paint не больше 200 мс — по данным PageSpeed Insights для мобильных.
• Изображения в WebP или AVIF с ленивой загрузкой, размеры заданы в разметке; шрифты хранятся на сайте, не больше двух начертаний.
• Скрипты аналитики и чатов загружаются после основного контента и не блокируют отрисовку.

Безопасность и закон

• Сайт работает только по HTTPS, http перенаправляется на https одним редиректом.
• Ежедневная резервная копия сайта и базы данных, хранение не меньше 14 дней, проверка восстановления на этапе запуска.
• Пароли администраторов — длинные и уникальные, вход в админку защищён ограничением числа попыток; доступы передаются заказчику в день приёмки.
• Политика обработки персональных данных (152-ФЗ) и баннер cookie: метрика и сторонние скрипты не запускаются до согласия там, где это требуется.
• Образовательная организация размещает обязательный набор сведений на официальном сайте; перечень зависит от формы собственности и устанавливается законодательством об образовании.
• Публикация фото и данных детей — только с письменного согласия родителей (152-ФЗ).

7. Интеграции

• Яндекс Карты, СМС- и e-mail-уведомления.
• Электронный журнал или система учёта (если используется).
• Мессенджеры (Telegram/MAX) для связи с родителями.
• Яндекс Метрика без идентификации детей.

8. SEO-требования

Поисковая оптимизация закладывается при проектировании структуры, а не добавляется после запуска. Что делаем в рамках разработки:

• Собираем семантику и распределяем запросы по страницам до утверждения структуры. Ключевые направления: детский сад + район / город; частный детский сад; подготовка к школе; кружки для детей + возраст.
• Уникальные title, description и H1 для каждой страницы; человекопонятные адреса без служебных параметров; хлебные крошки на внутренних страницах.
• Микроразметка schema.org: Preschool, LocalBusiness, Event, FAQPage.
• XML-карта сайта и robots.txt, канонические адреса, страница 404 с полезными ссылками, склейка адресов с www и без, со слэшем и без.
• Если у заказчика уже есть сайт: выгрузка старых адресов, таблица соответствия и постраничные 301-редиректы до выкладки, чтобы не потерять позиции и трафик.
• Подключение Яндекс Метрики и Вебмастера, настройка целей: отправка формы, звонок по клику на номер, клик по мессенджеру, переход к ключевым страницам.

9. На что обратить внимание в этом проекте

• Персональные данные детей — зона повышенной ответственности: закрытый раздел, минимум сбора данных, чёткие согласия.

10. Этапы и сроки

Сроки считаются в рабочих неделях с момента, когда подписан договор, внесена предоплата и получены доступы и материалы, перечисленные выше. Этапы идут частично параллельно.

1. Аналитика и структура — 1–2 недели. Результат: согласованные структура, прототипы ключевых страниц и семантическое ядро
2. Дизайн — 2–3 недели. Результат: макеты в Figma для десктопа и телефона, два круга правок
3. Вёрстка и разработка — 3–4 недели. Результат: сайт на тестовом домене с админкой и формами
4. Наполнение и интеграции — 2 недели. Результат: загруженный контент, подключённые CRM, почта и аналитика
5. Тестирование и приёмка — 1–2 недели. Результат: закрытый список замечаний, подписанный акт
6. Запуск — 1 неделя. Результат: сайт на боевом домене, редиректы, проверка индексации

11. Порядок приёмки

• Приёмка проходит на тестовом домене по чек-листу, который заказчик получает заранее: страницы, формы, адаптивность, скорость, аналитика, редиректы.
• Замечания собираются в одном списке и делятся на критичные (мешают работе сайта) и пожелания. Критичные исправляются бесплатно и в первую очередь.
• Сайт считается принятым, когда закрыты все критичные замечания, формы доставляют заявки, а PageSpeed на главной и ключевых страницах укладывается в требования раздела 6.
• Гарантийный период — 3 месяца: ошибки, найденные в этот срок, исправляются без доплаты.

12. Что получает заказчик

• Работающий сайт на боевом домене и доступ в админку.
• Исходные файлы дизайна в Figma, исходный код и документацию по структуре и развёртыванию.
• Короткую инструкцию и видеоурок: как править страницы, добавлять материалы, смотреть заявки.
• Настроенные Метрику, Вебмастер и цели, доступы к ним на аккаунт заказчика.
• Рекомендации по продвижению на первые три месяца: что публиковать, какие страницы расширять.