Техническое задание на разработку сайта жилого комплекса (ЖК)

1. Общие сведения

Нужен сайт жилого комплекса: презентация проекта, квартиры, ход строительства и заявки на просмотр и покупку.

Жилой комплекс — отдельный бренд, и страница или сайт ЖК продаёт квартиры лучше общего сайта застройщика. Покупателю важны локация, планировки, цены, ход строительства и условия покупки.

Цели проекта

• Получать заявки на просмотр квартир и консультацию.
• Показать концепцию ЖК, инфраструктуру и окружение.
• Давать актуальные квартиры и цены без звонка.
• Показывать ход строительства и документы для доверия.

Целевая аудитория

• Семьи, покупающие первое и второе жильё.
• Покупатели с ипотекой, материнским капиталом, субсидиями.
• Инвесторы, покупающие для сдачи.
• Риелторы.

Как поймём, что сайт работает

Цифры ниже — ориентиры для обсуждения. Точные значения фиксируются на старте проекта по данным Яндекс Метрики и CRM заказчика, а замеряются через 1, 3 и 6 месяцев после запуска.

• Число заявок и просмотров в офисе продаж.
• Количество броней и сделок.
• Конверсия страницы подбора квартир.
• Стоимость заявки по каналам.

2. Структура сайта

Ниже — страницы первой версии сайта и то, что должно быть на каждой. Глубина вложенности — не больше трёх кликов от главной до любой целевой страницы.

Главная

• Видео или 3D-тур, подбор квартиры, преимущества, инфраструктура, ход строительства, ипотека.

О комплексе

• Концепция, генплан, архитектура, благоустройство, паркинг, школа и детский сад, коммерция.

Квартиры

• Шахматка и список с фильтрами; карточка квартиры с планировкой, площадью, ценой, видом из окна.

Ход строительства

• Фото и видео по месяцам, камеры онлайн, график сдачи по корпусам.

Локация

• Карта района, транспорт, школы, парки, магазины, время в пути до центра.

Способы покупки

• Ипотека, рассрочка, семейная ипотека, материнский капитал, trade-in.

Документы и контакты

• Проектная декларация, разрешение на строительство, договор, офис продаж.

3. Функциональные требования

Интерактивная шахматка

• Выбор корпуса и этажа, статусы квартир, фильтрация, избранное.
• Автоматическая загрузка из CRM или системы продаж застройщика.

Калькулятор ипотеки

• Программы банков, первоначальный взнос, срок, ежемесячный платёж; заявка на одобрение.

3D-тур и визуализации

• 3D-прогулка по двору и квартире, панорама с высоты этажа.

Формы и заявки

• Каждая форма содержит не больше трёх обязательных полей: имя, телефон, комментарий. Остальное — необязательное.
• Маска телефона, проверка адреса почты, защита от спама без капчи, которая мешает человеку (скрытое поле-ловушка, ограничение частоты отправки).
• Обязательный чекбокс согласия на обработку персональных данных со ссылкой на политику; чекбокс не отмечен по умолчанию.
• После отправки — понятное сообщение на странице и цель в Яндекс Метрике; заявка приходит на почту ответственного сотрудника и дублируется в CRM или мессенджер.
• Заявка сохраняется в админке сайта, даже если почта в этот момент недоступна.

4. Дизайн и удобство

• Визуальный язык ЖК: архитектура, цвета фасадов, атмосфера двора; крупные рендеры и фото реального хода строительства.
• Лендинговая структура с якорным меню по разделам.
• Дизайн делается под три основные ширины: 360, 768 и 1440 пикселей; промежуточные размеры проверяются на этапе вёрстки. Первым рисуется мобильный экран — на него приходится большая часть трафика.
• Основное действие страницы (позвонить, оставить заявку, купить) видно на первом экране без прокрутки и повторяется после каждого смыслового блока.
• Размер основного текста не меньше 16 px, контраст текста и фона не ниже уровня AA по WCAG 2.1, кнопки и ссылки не меньше 44 × 44 px на телефоне.
• Заказчик получает макеты ключевых страниц в Figma; правки согласуются в два круга на каждый макет.

5. Контент

Сайт работает на материалах, которые знает только заказчик. Список ниже согласуется до начала вёрстки; срок готовности материалов записывается в план, потому что именно он чаще всего сдвигает запуск.

• Рендеры, фото и видео строительства, планировки в векторе.
• Выгрузка квартир и цен из системы продаж.
• Документация, проектная декларация, график сдачи.
• Описание района и инфраструктуры.

6. Технические требования

Платформа и разработка

• Рекомендуемая платформа — собственная разработка или 1С-Битрикс; квартиры загружаются по API.
• Админка на русском языке: менеджер без навыков программирования сам правит тексты, цены, контакты, добавляет страницы и материалы.
• Семантическая вёрстка HTML5, один h1 на странице, логичная иерархия заголовков, у всех изображений заполнены alt.
• Адаптивность без горизонтальной прокрутки на экранах от 320 до 2560 px. Поддержка двух последних версий Chrome, Safari, Firefox, Edge и Яндекс Браузера.

Скорость

• Largest Contentful Paint не больше 2,5 секунды, Cumulative Layout Shift не больше 0,1, Interaction to Next Paint не больше 200 мс — по данным PageSpeed Insights для мобильных.
• Изображения в WebP или AVIF с ленивой загрузкой, размеры заданы в разметке; шрифты хранятся на сайте, не больше двух начертаний.
• Скрипты аналитики и чатов загружаются после основного контента и не блокируют отрисовку.

Безопасность и закон

• Сайт работает только по HTTPS, http перенаправляется на https одним редиректом.
• Ежедневная резервная копия сайта и базы данных, хранение не меньше 14 дней, проверка восстановления на этапе запуска.
• Пароли администраторов — длинные и уникальные, вход в админку защищён ограничением числа попыток; доступы передаются заказчику в день приёмки.
• Политика обработки персональных данных (152-ФЗ) и баннер cookie: метрика и сторонние скрипты не запускаются до согласия там, где это требуется.
• Информация, обязательная по 214-ФЗ (проектная декларация, ссылки на ЕИСЖС), размещается по согласованию с юристом застройщика.

7. Интеграции

• Система продаж и CRM застройщика (шахматка, брони).
• Банки (ипотечные калькуляторы), Домклик.
• Камеры онлайн, коллтрекинг, Метрика.
• Яндекс Карты, 3D-тур.

8. SEO-требования

Поисковая оптимизация закладывается при проектировании структуры, а не добавляется после запуска. Что делаем в рамках разработки:

• Собираем семантику и распределяем запросы по страницам до утверждения структуры. Ключевые направления: ЖК + название; квартиры в новостройке + район; ипотека на квартиру в ЖК; застройщик + город.
• Уникальные title, description и H1 для каждой страницы; человекопонятные адреса без служебных параметров; хлебные крошки на внутренних страницах.
• Микроразметка schema.org: Residence, ApartmentComplex, Offer, FAQPage.
• XML-карта сайта и robots.txt, канонические адреса, страница 404 с полезными ссылками, склейка адресов с www и без, со слэшем и без.
• Если у заказчика уже есть сайт: выгрузка старых адресов, таблица соответствия и постраничные 301-редиректы до выкладки, чтобы не потерять позиции и трафик.
• Подключение Яндекс Метрики и Вебмастера, настройка целей: отправка формы, звонок по клику на номер, клик по мессенджеру, переход к ключевым страницам.

9. На что обратить внимание в этом проекте

• Актуальность шахматки — приоритет. Устаревшие данные дороже стоят в репутации, чем отсутствие сайта.
• Информация о стадии строительства должна совпадать с реальной.

10. Этапы и сроки

Сроки считаются в рабочих неделях с момента, когда подписан договор, внесена предоплата и получены доступы и материалы, перечисленные выше. Этапы идут частично параллельно.

1. Аналитика и структура — 2 недели. Результат: согласованные структура, прототипы ключевых страниц и семантическое ядро
2. Дизайн — 4 недели. Результат: макеты в Figma для десктопа и телефона, два круга правок
3. Вёрстка и разработка — 6–8 недель. Результат: сайт на тестовом домене с админкой и формами
4. Наполнение и интеграции — 3 недели. Результат: загруженный контент, подключённые CRM, почта и аналитика
5. Тестирование и приёмка — 2 недели. Результат: закрытый список замечаний, подписанный акт
6. Запуск — 1 неделя. Результат: сайт на боевом домене, редиректы, проверка индексации

11. Порядок приёмки

• Приёмка проходит на тестовом домене по чек-листу, который заказчик получает заранее: страницы, формы, адаптивность, скорость, аналитика, редиректы.
• Замечания собираются в одном списке и делятся на критичные (мешают работе сайта) и пожелания. Критичные исправляются бесплатно и в первую очередь.
• Сайт считается принятым, когда закрыты все критичные замечания, формы доставляют заявки, а PageSpeed на главной и ключевых страницах укладывается в требования раздела 6.
• Гарантийный период — 3 месяца: ошибки, найденные в этот срок, исправляются без доплаты.

12. Что получает заказчик

• Работающий сайт на боевом домене и доступ в админку.
• Исходные файлы дизайна в Figma, исходный код и документацию по структуре и развёртыванию.
• Короткую инструкцию и видеоурок: как править страницы, добавлять материалы, смотреть заявки.
• Настроенные Метрику, Вебмастер и цели, доступы к ним на аккаунт заказчика.
• Рекомендации по продвижению на первые три месяца: что публиковать, какие страницы расширять.