Техническое задание на разработку сайта-каталога

Создать ТЗ в 1 клик

1. Общие сведения

Нужен сайт-каталог: витрина товаров или услуг с поиском, фильтрами и заявкой без корзины и онлайн-оплаты.

Каталог подходит компаниям, у которых клиент выбирает продукт и обсуждает условия с менеджером: B2B-поставки, оборудование, строительные материалы. Главное — чтобы товар было легко найти, сравнить и запросить цену.

Цели проекта

Показать ассортимент структурированно и подробно.
Получать заявки на цену и наличие.
Привлечь трафик по запросам товаров.
Облегчить работу менеджеров: заявка содержит нужные позиции.

Целевая аудитория

Закупщики и частные покупатели, ищущие конкретный товар.
Дилеры и оптовики.
Проектировщики и монтажные организации.

Как поймём, что сайт работает

Цифры ниже — ориентиры для обсуждения. Точные значения фиксируются на старте проекта по данным Яндекс Метрики и CRM заказчика, а замеряются через 1, 3 и 6 месяцев после запуска.

Число заявок на цену и КП.
Доля позиций каталога, получающих трафик.
Глубина просмотра, переходы из фильтров.
Позиции по товарным запросам.

2. Структура сайта

Ниже — страницы первой версии сайта и то, что должно быть на каждой. Глубина вложенности — не больше трёх кликов от главной до любой целевой страницы.

Главная

Поиск, категории, популярные товары, акции, преимущества, клиенты.

Карточка товара

Фото, характеристики, описание, документы, аналоги, кнопка «Запросить цену».

Сравнение и избранное

Сравнение до четырёх позиций, список избранного.

Условия и доставка

Способы доставки, оплата, гарантия, возврат.

О компании и контакты

Реквизиты, склады, менеджеры по направлениям.

3. Функциональные требования

Каталог и фильтры

Фасетный фильтр по характеристикам, быстрый поиск с подсказками, сортировка.
Импорт каталога из Excel/1С по расписанию, массовое обновление цен и остатков.

Заявка / запрос КП

Список выбранных позиций → одна заявка менеджеру; автоответ клиенту.

Документы

Файлы к товарам: паспорта, сертификаты, инструкции.

Формы и заявки

Каждая форма содержит не больше трёх обязательных полей: имя, телефон, комментарий. Остальное — необязательное.
Маска телефона, проверка адреса почты, защита от спама без капчи, которая мешает человеку (скрытое поле-ловушка, ограничение частоты отправки).
Обязательный чекбокс согласия на обработку персональных данных со ссылкой на политику; чекбокс не отмечен по умолчанию.
После отправки — понятное сообщение на странице и цель в Яндекс Метрике; заявка приходит на почту ответственного сотрудника и дублируется в CRM или мессенджер.
Заявка сохраняется в админке сайта, даже если почта в этот момент недоступна.

4. Дизайн и удобство

Чистая сетка карточек, ровные фотографии на нейтральном фоне, акцент на характеристиках и цене «от».
Фильтры на телефоне открываются отдельной панелью.
Дизайн делается под три основные ширины: 360, 768 и 1440 пикселей; промежуточные размеры проверяются на этапе вёрстки. Первым рисуется мобильный экран — на него приходится большая часть трафика.
Основное действие страницы (позвонить, оставить заявку, купить) видно на первом экране без прокрутки и повторяется после каждого смыслового блока.
Размер основного текста не меньше 16 px, контраст текста и фона не ниже уровня AA по WCAG 2.1, кнопки и ссылки не меньше 44 × 44 px на телефоне.
Заказчик получает макеты ключевых страниц в Figma; правки согласуются в два круга на каждый макет.

5. Контент

Сайт работает на материалах, которые знает только заказчик. Список ниже согласуется до начала вёрстки; срок готовности материалов записывается в план, потому что именно он чаще всего сдвигает запуск.

Выгрузка каталога с фотографиями и характеристиками (не менее 70% позиций с изображениями).
Описания категорий, документы, условия поставки.

6. Технические требования

Платформа и разработка

Рекомендуемая платформа — 1С-Битрикс или MODX с каталожным модулем; для больших каталогов — отдельный поисковый движок.
Админка на русском языке: менеджер без навыков программирования сам правит тексты, цены, контакты, добавляет страницы и материалы.
Семантическая вёрстка HTML5, один h1 на странице, логичная иерархия заголовков, у всех изображений заполнены alt.
Адаптивность без горизонтальной прокрутки на экранах от 320 до 2560 px. Поддержка двух последних версий Chrome, Safari, Firefox, Edge и Яндекс Браузера.

Скорость

Largest Contentful Paint не больше 2,5 секунды, Cumulative Layout Shift не больше 0,1, Interaction to Next Paint не больше 200 мс — по данным PageSpeed Insights для мобильных.
Изображения в WebP или AVIF с ленивой загрузкой, размеры заданы в разметке; шрифты хранятся на сайте, не больше двух начертаний.
Скрипты аналитики и чатов загружаются после основного контента и не блокируют отрисовку.

Безопасность и закон

Сайт работает только по HTTPS, http перенаправляется на https одним редиректом.
Ежедневная резервная копия сайта и базы данных, хранение не меньше 14 дней, проверка восстановления на этапе запуска.
Пароли администраторов — длинные и уникальные, вход в админку защищён ограничением числа попыток; доступы передаются заказчику в день приёмки.
Политика обработки персональных данных (152-ФЗ) и баннер cookie: метрика и сторонние скрипты не запускаются до согласия там, где это требуется.

7. Интеграции

1С/Excel — выгрузка товаров, цен, остатков.
CRM для заявок.
Яндекс Метрика, Яндекс Маркет (по желанию).

8. SEO-требования

Поисковая оптимизация закладывается при проектировании структуры, а не добавляется после запуска. Что делаем в рамках разработки:

Собираем семантику и распределяем запросы по страницам до утверждения структуры. Ключевые направления: товар + купить + город; товар + характеристики; категория + цена; аналоги товара.
Уникальные title, description и H1 для каждой страницы; человекопонятные адреса без служебных параметров; хлебные крошки на внутренних страницах.
Микроразметка schema.org: Product, Offer, BreadcrumbList, ItemList.
XML-карта сайта и robots.txt, канонические адреса, страница 404 с полезными ссылками, склейка адресов с www и без, со слэшем и без.
Если у заказчика уже есть сайт: выгрузка старых адресов, таблица соответствия и постраничные 301-редиректы до выкладки, чтобы не потерять позиции и трафик.
Подключение Яндекс Метрики и Вебмастера, настройка целей: отправка формы, звонок по клику на номер, клик по мессенджеру, переход к ключевым страницам.

9. На что обратить внимание в этом проекте

Фасетные фильтры создают тысячи адресов; индексируются только полезные сочетания, остальные закрываются от поиска.
Одинаковые описания у разных карточек — проблема для SEO: каждому товару нужен уникальный текст.

10. Этапы и сроки

Сроки считаются в рабочих неделях с момента, когда подписан договор, внесена предоплата и получены доступы и материалы, перечисленные выше. Этапы идут частично параллельно.

Аналитика и структура — 2 недели. Результат: согласованные структура, прототипы ключевых страниц и семантическое ядро
Дизайн — 3 недели. Результат: макеты в Figma для десктопа и телефона, два круга правок
Вёрстка и разработка — 5–7 недель. Результат: сайт на тестовом домене с админкой и формами
Наполнение и интеграции — 3 недели. Результат: загруженный контент, подключённые CRM, почта и аналитика
Тестирование и приёмка — 2 недели. Результат: закрытый список замечаний, подписанный акт
Запуск — 1 неделя. Результат: сайт на боевом домене, редиректы, проверка индексации

11. Порядок приёмки

Приёмка проходит на тестовом домене по чек-листу, который заказчик получает заранее: страницы, формы, адаптивность, скорость, аналитика, редиректы.
Замечания собираются в одном списке и делятся на критичные (мешают работе сайта) и пожелания. Критичные исправляются бесплатно и в первую очередь.
Сайт считается принятым, когда закрыты все критичные замечания, формы доставляют заявки, а PageSpeed на главной и ключевых страницах укладывается в требования раздела 6.
Гарантийный период — 3 месяца: ошибки, найденные в этот срок, исправляются без доплаты.

12. Что получает заказчик

Работающий сайт на боевом домене и доступ в админку.
Исходные файлы дизайна в Figma, исходный код и документацию по структуре и развёртыванию.
Короткую инструкцию и видеоурок: как править страницы, добавлять материалы, смотреть заявки.
Настроенные Метрику, Вебмастер и цели, доступы к ним на аккаунт заказчика.
Рекомендации по продвижению на первые три месяца: что публиковать, какие страницы расширять.