Техническое задание на наполнение сайта компании

1. Общие сведения

Нужно наполнить сайт компании материалами: подготовить и разместить тексты, фотографии, документы и карточки услуг или товаров, чтобы сайт был готов принимать трафик и заявки. Работа относится к уже созданному сайту или к новому, на котором готова только структура.

Пустой или наполовину заполненный сайт теряет заявки и вредит доверию: посетитель видит «Скоро здесь будет…» или тексты-заглушки и уходит. Хорошее наполнение отвечает на вопросы клиента и одновременно закладывает основу для SEO.

Цели

• Заполнить все разделы сайта итоговым контентом, а не заглушками.
• Сделать тексты полезными для клиента и пригодными для продвижения в поиске.
• Единый стиль, терминология и подача на всём сайте.
• Передать сотрудникам заказчика инструкции, как поддерживать сайт самостоятельно.

2. Объём работ

• Аудит структуры сайта и списка страниц, которые нужно наполнить; таблица «страница — тип контента — ответственный — срок».
• Тексты: главная, страницы услуг или товаров, о компании, контакты, FAQ, статьи блога — по согласованному объёму знаков.
• Подготовка изображений: подбор, обработка, сжатие, подписи и alt-тексты; съёмка при необходимости.
• Размещение документов: сертификаты, прайсы, политика, договоры; проверка скачивания.
• Заполнение карточек каталога: название, характеристики, цена, фото, описание, связанные товары.
• SEO-подготовка: title, description, H1, ключевые слова, внутренние ссылки, адреса страниц.
• Проверка работы форм, ссылок, отображения на телефоне и в разных браузерах.

3. Требования к текстам

• Тексты пишутся для человека: короткие абзацы, подзаголовки, списки, факты и цифры вместо общих слов («лидеры рынка», «индивидуальный подход»).
• Каждая страница услуги отвечает на вопросы: что это, кому нужно, как проходит работа, сколько стоит и от чего зависит цена, какие гарантии, как оставить заявку.
• Уникальность текстов — не ниже 90% по общепринятым сервисам проверки; заимствования и тексты конкурентов не используются.
• Заголовки H1–H3 построены по иерархии, один H1 на странице; ключевые запросы включаются естественно, без переспама.
• Тональность и обращение («вы») согласуются на старте и описываются в коротком гайде по стилю.
• Все утверждения о цифрах, наградах и клиентах заказчик подтверждает; недостоверные данные не публикуются.

4. Требования к изображениям и файлам

• Формат WebP или JPEG, вес одного изображения до 200 КБ для контентных и до 400 КБ для крупных баннеров; размеры соответствуют блокам сайта.
• Имена файлов — латиницей и по смыслу (kitchen-oak-front.webp), у всех изображений заполнен alt.
• Фотографии заказчика обрабатываются: выравнивание цвета и перспективы, удаление лишнего. Стоковые изображения используются только с лицензией.
• Документы в PDF до 5 МБ, с понятными названиями; сканы не нужны, если есть исходный файл.

5. Что предоставляет заказчик

• Доступ к админке сайта и список ответственных, кто согласует тексты.
• Факты о компании: история, преимущества, цифры, перечень услуг, цены, условия.
• Фотографии, логотипы, документы, примеры работ и отзывы клиентов.
• Консультации специалистов по профессиональным вопросам (технолога, юриста, врача) — по запросу автора.

6. Порядок работы

1. Старт — 2–3 дня. Таблица страниц, гайд по стилю, список материалов от заказчика.
2. Пилотные страницы — 1 неделя. 2–3 страницы для согласования стиля.
3. Основное наполнение — по объёму: ориентир 5–8 страниц в неделю.
4. Проверка и правки — 1 неделя. Два круга правок по каждой странице.
5. Передача — инструкция по обновлению сайта, список страниц, перечень источников.

7. Критерии качества

• Нет страниц-заглушек, пустых разделов и «Lorem ipsum».
• У каждой страницы есть уникальные title, description и H1.
• Нет битых ссылок и неработающих форм; изображения не искажены.
• Страницы читаются на телефоне без горизонтальной прокрутки.
• Тексты прошли вычитку: орфография, типографика (кавычки-ёлочки, длинное тире, неразрывные пробелы).

Как принимается результат

• Принимаются страницы в списке «страница — статус»; приёмка по каждому разделу отдельно позволяет не ждать окончания всей работы.
• Замечания собираются одним списком и делятся на критичные и пожелания. Критичные закрываются бесплатно и в первую очередь.
• Приёмка оформляется актом; после подписания начинается гарантийный период 3 месяца.